2024-07-06 22:50来源:未知作者:admin
如果是安卓版本是无法退款的,金额较大或者是孩子误操作,需要联系游戏客服进行协助。苹果端可以进行游戏点卷退款申请。
安卓端解决办法:
1、询问孩子充值后都做了什么,如果是仅供自己的游戏账号消费,问清消费情况,买了什么英雄?买了什么皮肤?在核实消费情况后可以致电王者荣耀的客服人员,
说明情况,会有专人来处理类似事情,可以跟客服人员提供一些可证明是未成年孩子充值的证据,并明确表示同意账号回档收回消费的道具等,此类事件之前已经有很多成功案例了!
2、如果孩子充值后的消费中有赠送他人游戏物品的话,这部分的损失需要你自己去跟受赠人沟通解决,这个涉及他人游戏财产,游戏公司是无权干涉的,也包括孩子有可能去打赏的一些游戏主播一类的,这些是需要您自己沟通处理的,游戏公司是不会管的!
其实此类事件的发生不能全怪孩子或者游戏公司,作为家长平时也要多注意孩子,毕竟是十岁的孩子,还没有形成完整的金钱观和消费观,尽量不要让孩子知道自己的支付密码,平时多灌输一些正确的价值观,避免类似麻烦的出现!
扩展资料:
苹果端游戏退款申请步骤如下:
1、登录Apple ID对应的邮箱,打开收件信箱,找到苹果付款的邮件信息点开
2、点击邮件,收据中App 内购买项目的:“报告问题”
3、弹出一个网页的报告问题登录窗口,输入Apple ID 密码登录
4、在弹出的报告问题窗口选择一个你要报告的问题的类型
5、然后根据需要填写需要退款的内容,一般情况下第一次退款是机器自动审核所以通过率90%以上,只要把内容描述清楚。后面的退款就比较严格一般是人工审核基本退不了
充值金额巨大而且是分批次支付的,需要和王者荣耀客服联系,如果小孩年纪比较小,是有机会退款的。
苹果系统可以申请退款,但是好像有封号的危险,如果自己用不到,可以看看周边朋友有没有需要的,可以赠送给对方,让对方给你现金。王者荣耀是MOBA类的竞技手游,和LOL优点类似,但是可以5V5,3V3,1V1等多种模式体验竞技。英雄多样可以策略搭配组成最强阵容,在加上好友一起匹配默契的配合,玩起来畅快淋漓。
下一赛季S5终于可以三排,四排了。而且选角色界面也会有阵容提醒。发送战绩之类的,上分可以简单点了
一般是不会退的,联系腾讯客服,交涉。